Kullanım sürecinde POS makinesinde bu tür sorunlar yaşanır, bazen arızalı makine arıza kodunu görüntüler, ancak makine parçaları gibi bir arıza veya hasarla karşılaşıldığında genellikle POS makinesinin yapamadığı gibi bir hata kodu yapıştırılmaz. Fiş yazdırın, POS makinesinin fiş vermemesine neden olabilecek birçok neden var, makinenin fiş vermemesinin nedeni nedir? Geleneksel büyük POS makinelerinin, genellikle elektronik makbuz olan elektrikli imza makinesi olmadığı sürece küçük biletler düzenleyebileceğini biliyoruz! Bu tür sorunlarla karşılaştığınızda, eğer onlarla nasıl başa çıkacağınızı bilmiyorsanız, nasıl başa çıkacağınızı aşağıda anlatacağız.
Öncelikle başarısızlığın nedeni
POS makinesi makbuz yazdıramıyorsa, POS makinesinin güç kaynağının iyi bağlanıp bağlanmadığını kontrol etmeliyiz, güç kaynağı normal şekilde açılmamışsa yazıcı kullanılmıyor, normal bir bağlantı ise o zaman ihtiyacımız var Çalışmamıza yardımcı olma nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aramak.
POS makinesinde kağıt sıkışması olup olmadığı, son yazdırmanın başarısız olması durumunda, yazıcıda kağıt sıkışması olması durumunda fiş basılamaz. Ayrıca yazıcıda yanık çizgi kokusu olup olmadığını da kontrol etmemiz gerekiyor, eğer makinenin iç kabloları yanmışsa yazıcı fiş düzenleyemeyecektir. Yazıcının kağıt silindiri hasarlıdır; bu, yazdırmadan önce silindirin değiştirilmesini gerektirir; Ayrıca POS makinesinin yazılım ayar sorunu nedeniyle, POS makinesi yazarkasa sistemini açmanız ve doğru el bankamatik POS makinesini seçmeniz gerekmesi ihtimali de vardır.
İkincisi, başarısızlığın nasıl çözüleceği
Bir arıza olduğunda, bizim de tecrübemiz yok, resmi müşteri hizmetleriyle zamanında iletişime geçmeliyiz, onlardan yardım almalıyız, eğer kendi yeteneğimizle çözebilirsek, önce çözmeye çalışabiliriz. POS makinesinin normal kullanımımızı etkilemediği sürece iyidir.
Özetle, POS yazıcı arızası aslında çok yaygın bir durumdur, makine kısa devresinin nedeni değilse, genellikle basit yöntemlerle onarılabilir, POS makinemizin kullanımını etkilemez.